VILKÅR, REKLAMASJON OG ANGRERETT
FORETAKSINFORMASJON
Scandinavian Vibes AS
Kontaktinformasjon
Skogveien 196, 1356 Bekkestua
Telefon: (+47) 951 88001
PRISINFORMASJON
Priser
Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. I Norge skal det ikke beregnes merverdiavgift på bøker. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkluderer alle kostnader forbundet med kjøpet, som avgifter, gebyr og fraktkostnad.
Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
Ekspedering av ordre
Ved bestilling vil du motta en ordrebekreftelse. Ordrer på én bok til en adresse i Norge vil normalt sendes i løpet av 1-2 virkedager.
Leveranse
Fra ordren er registrert, tar det normalt 2-4 virkedager før du mottar hentemelding på mail og/eller mobil. Pakken utleveres fra ditt lokale postutleveringssted.
Frakt
Til adresser i Norge sendes bøker enkeltvis med MyPack. Kostnader forbundet med frakt fremkommer i bestillingen.
Betaling
Betaling skjer med Visa eller Mastercard. Kortinformasjon registreres ved bestilling. Kortet blir belastet ved det tidspunktet varen blir sendt fra oss til kunde.
Personopplysninger
Scandinavian Vibes AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register. Du velger aktivt om du gir tillatelse til oppbevaring av dine personopplysninger, inklusive din mailadresse, for fremtidige tilbud på nye bøker og relevante produkter fra Scandinavian Vibes.
Kortinformasjon
Når du handler på Scandinavianvibes.com blir betalingen behandlet av Nets, som er en sikker, elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
RUTINER FOR RETUR AV VARER
Angrerett
Ifølge Angrerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottar varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnere du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som ble sendt deg på mail sammen med ordrebekreftelsen). Du vil da få tilbakebetalt det du har betalt innen 14 virkedager etter at selger har mottatt returnert vare. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet.
Dersom du ikke har mottatt angrerettsskjema på e-post eller i forsendelen, utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjema skal være ferdig utfylt med navn og kontaktinformasjon til selger. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp. Salg til foretak innbefattes ikke av Forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du har oppdaget den, gi Scandinavian Vibes skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Scandinavian Vibes vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp.